Política de privacidad

Cómo cuidamos los datos que nos compartes, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Última actualización: 11 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales que recibimos a través de este sitio web, de WhatsApp y de nuestros canales de contacto es Miguel Ángel Chávez Caballero, que opera con el nombre comercial CreatixNova (RUC 4-739-1458 DV 8), con domicilio en Residencial Villa Ana, David, provincia de Chiriquí, República de Panamá.

2. Qué datos recopilamos

Los que nos das al escribirnos o llenar un formulario: nombre, correo, teléfono, nombre de tu negocio y el mensaje.
Datos técnicos de navegación (dirección IP aproximada, tipo de navegador y páginas visitadas) mediante cookies, explicadas en nuestra Política de cookies.

No pedimos ni guardamos datos de tarjetas de crédito en este sitio.

3. Para qué los usamos

Responder tus consultas y preparar propuestas o diagnósticos que nos solicites.
Prestar los servicios contratados y enviarte información relacionada con ellos.
Mejorar el sitio y entender, de forma agregada, cómo se usa.

Solo te enviaremos información comercial si nos das tu consentimiento, y puedes retirarlo en cualquier momento.

4. Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, para atender una solicitud tuya o para cumplir un contrato, conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamentación (Decreto Ejecutivo 285 de 2021).

5. Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar (hosting, correo, herramientas de analítica o mensajería) y que están obligados a protegerlos, o cuando una autoridad competente lo exija por ley.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación contigo y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Después los eliminamos o anonimizamos.

7. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos, oponerte a su uso o solicitar su portabilidad (derechos ARCO). Escríbenos y te responderemos en los plazos que establece la ley.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (SSL), accesos protegidos y copias de seguridad.

9. Contacto

CreatixNova · RUC 4-739-1458 DV 8
Correo: info@creatixnova.com · WhatsApp: 6697-6682 · David, Chiriquí, Panamá.